Hier kun je antwoorden vinden op de meest gestelde vragen over dit programma. Als je toch je antwoord niet kunt vinden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen u dan graag de problemen op te lossen. Ons doel is onze klanten te helpen met het zo makkelijk mogelijk updaten van de pc!
Top 13 veelgestelde vragen:
Een licentienummer bestaat uit 32 tekens met de getallen 0-9 en hoofdletters A-F. Je licentienummer wordt automatisch toegestuurd nadat je bestelling is verwerkt. Je kunt het in je bevestigingsmail vinden die gestuurd wordt doo support@DriverTuner.com.
Als je een licentienummer van ons hebt gekocht zou die automatisch naar je gemaild moeten worden. Probeer het niet in te typen in het tekstvak maar kopieer het van de e-mail en plak het in het tekstvak om typefouten te voorkomen. Let op: het licentienummer is hoofdlettergevoelig. Als je nog steeds problemen hebt, neem dan alstublieft contact op met support@DriverTuner.com
Dat hangt ervan af. Als jet het voor één computer koopt kun je het niet voor je desktop en je laptop tegelijkertijd gebruiken. Als jet het voor meerdere computers koopt kun je dezelfde licentie op beide computers gebruiken?
WHQL is een afkorting van Windows Hardware Quality Labs. WHQL testing is een onderdeel van de Microsoft testprocedure. Het voert een serie testen uit op de hardware of software van een derde partij en geeft de logbestanden dan door aan Microsoft voor controle. Microsoft kan ook hun eigen testen uitvoeren op een breed scala aan producten zoals verschillende soorten hardware en verschillende Microsoft Windows edities. Bezoek de volgende pagina voor meer informatie: http://en.wikipedia.org/wiki/WHQL_Testing
Ja. Maar er zijn wel enkele risico's als de drivers niet WHQL-gecertificeerd zijn.
We zullen je kaart niet automatisch opnieuw opladen als je licentienummer verloopt. Als de einddatum nadert zal de software je eraan herinneren het te vernieuwen als je het programma gebruikt.
De btw en andere bijkomende kosten worden geïnd door een derde partij-Clickbank. Je kunt de volgende web site bezoeken om meer details over deze belasting te krijgen: http://www.clickbankguide.com/vat-faq.htm
We zullen terugbetalen als een klant niet tevreden is over een product van LionSea Software en binnen 60 dagen na aankoop restitutie aanvraagt. Dit is alleen van toepassing als je een originele aankoop doet. Je kunt contact met ons opnemen via onze email voor ondersteuning: support@DriverTuner.com. Als je contact met ons opneemt zullen we je eerst technische ondersteuning geven en meer instructies over het product om je te helpen het product te gebruiken. Als je nog steeds niet tevreden bent zullen we tot restitutie overgaan. In het algemeen gaat LionSea Software in de volgende gevallen over tot restitutie: ontevredenheid over het product of meetbare informatie dat de originele aankoop is gedaan door frauduleuze of ongeautoriseerde betaling.
DriverTuner™ zal alle drivers tonen, dus kun je uitkiezen welke er gedownload moeten worden. In het algemeen is het niet nodig de drivers te updaten als ze helemaal goed functioneren omdat nieuwe drivers soms fouten hebben die de oude niet hebben.
Voer DriverTuner uit met toestemming van de administrateur en scan nogmaals.
Als het stuurprogramma niet automatisch geïnstalleerd wordt nadat je het gedownload hebt, kun je proberen het handmatig te installeren. In het algemeen kun je handmatig drivers installeren in de volgende stappen: als eerste uitpakken, daarna dubbelklikken op het setupbestand dubbelklikken of met de rechtermuisknop klikken en dan Uitvoeren" selecteren.
Voor de installatie van drivers die in een ZIP of RAR bestand zitten moet je de inhoud uitpakken op je computer. Het ZIP-formaat wordt automatisch ondersteund op alle Windows-computers. Het RAR-formaat heeft speciale software nodig zoals 7-Zip om het te openen. Download 7-Zip via de volgende link: http://www.7-zip.org/download.html
Zie Hoe kan ik DriverTuner verwijderen? om DriverTuner™ te verwijderen.