EIGENSCHAPPEN      
  • Makkelijk te gebruiken interface
  • Uitgebreide database
  • Brede Systeemcompatibiliteit
DriverTuner™ Centrum voor veelgestelde vragen
Welkom in het DriverTuner Centrum voor veelgestelde vragen

Hier kun je antwoorden vinden op de meest gestelde vragen over dit programma. Als je toch je antwoord niet kunt vinden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen u dan graag de problemen op te lossen. Ons doel is onze klanten te helpen met het zo makkelijk mogelijk updaten van de pc!
Top 14 veelgestelde vragen:

V 1: Wat is een licentienummer?

Een licentienummer bestaat uit 32 tekens met de getallen 0-9 en hoofdletters A-F. Je licentienummer wordt automatisch toegestuurd nadat je bestelling is verwerkt. Je kunt het in je bevestigingsmail vinden die gestuurd wordt doo support@DriverTuner.com.

V 2: Mijn licentienummer werkt niet, wat kan ik doen?

Als je een licentienummer van ons hebt gekocht zou die automatisch naar je gemaild moeten worden. Probeer het niet in te typen in het tekstvak maar kopieer het van de e-mail en plak het in het tekstvak om typefouten te voorkomen. Let op: het licentienummer is hoofdlettergevoelig. Als je nog steeds problemen hebt, neem dan alstublieft contact op met support@DriverTuner.com

V 3: Can ik hetzelfde licentienummer gebruiken op zowel mijn desktop als mijn laptop?

Dat hangt ervan af. Als jet het voor één computer koopt kun je het niet voor je desktop en je laptop tegelijkertijd gebruiken. Als jet het voor meerdere computers koopt kun je dezelfde licentie op beide computers gebruiken?

V 4: Waarom is er WHQL-testing als ik probeer een stuurprogramma te installeren

WHQL is een afkorting van Windows Hardware Quality Labs. WHQL testing is een onderdeel van de Microsoft testprocedure. Het voert een serie testen uit op de hardware of software van een derde partij en geeft de logbestanden dan door aan Microsoft voor controle. Microsoft kan ook hun eigen testen uitvoeren op een breed scala aan producten zoals verschillende soorten hardware en verschillende Microsoft Windows edities. Bezoek de volgende pagina voor meer informatie: http://en.wikipedia.org/wiki/WHQL_Testing

V 5: Kan ik drivers installeren die niet door de WHQL-test komen?

Ja. Maar er zijn wel enkele risico's als de drivers niet WHQL-gecertificeerd zijn.

V 6: Wordt mijn kaart automatisch opnieuw geladen als mijn licentienummer verloopt?

Het hangt af van welk type item dat u hebt gekocht. Als u items die niet zo rebilling product worden gewaardeerd gekocht, zullen wij niet uw kaart automatisch op te laden wanneer uw licentiesleutel verloopt. Wanneer de vervaldatum nadert, zal de software zachtjes herinneren u eraan om het te vernieuwen wanneer u het programma uitvoert. Als u items die expliciet vermeld ze terugkerende facturering product (deze informatie wordt weergegeven op het uitchecken pagina en e-mail notificatie) gekocht, zullen we nieuwe energie bij het ​​rebilling cyclus.

De btw en andere bijkomende kosten worden geïnd door een derde partij-Mycommerce. Je kunt de volgende web site bezoeken om meer details over deze belasting te krijgen: http://www.Mycommerceguide.com/vat-faq.htm

V 8: Wat is uw restitutiebeleid?

We zullen terugbetalen als een klant niet tevreden is over een product van LionSea Software en binnen 60 dagen na aankoop restitutie aanvraagt. Dit is alleen van toepassing als je een originele aankoop doet. Je kunt contact met ons opnemen via onze email voor ondersteuning: support@DriverTuner.com. Als je contact met ons opneemt zullen we je eerst technische ondersteuning geven en meer instructies over het product om je te helpen het product te gebruiken. Als je nog steeds niet tevreden bent zullen we tot restitutie overgaan. In het algemeen gaat LionSea Software in de volgende gevallen over tot restitutie: ontevredenheid over het product of meetbare informatie dat de originele aankoop is gedaan door frauduleuze of ongeautoriseerde betaling.

V 9: Moet ik alle drivers updaten die als ontbrekend of gedateerd weergegeven zijn?

DriverTuner™ zal alle drivers tonen, dus kun je uitkiezen welke er gedownload moeten worden. In het algemeen is het niet nodig de drivers te updaten als ze helemaal goed functioneren omdat nieuwe drivers soms fouten hebben die de oude niet hebben.

V 10: Waarom is er niets gevonden na de scan?

Voer DriverTuner uit met toestemming van de administrateur en scan nogmaals.

V 11: Hoe kan ik de drivers installeren als dat niet automatisch gaat?

Als het stuurprogramma niet automatisch geïnstalleerd wordt nadat je het gedownload hebt, kun je proberen het handmatig te installeren. In het algemeen kun je handmatig drivers installeren in de volgende stappen: als eerste uitpakken, daarna dubbelklikken op het setupbestand dubbelklikken of met de rechtermuisknop klikken en dan Uitvoeren" selecteren.

V 12: Hoe open ik bestanden in een ZIP-bestand, RAR-bestand of een folder?

Voor de installatie van drivers die in een ZIP of RAR bestand zitten moet je de inhoud uitpakken op je computer. Het ZIP-formaat wordt automatisch ondersteund op alle Windows-computers. Het RAR-formaat heeft speciale software nodig zoals 7-Zip om het te openen. Download 7-Zip via de volgende link: http://www.7-zip.org/download.html

V 13: Hoe kan ik DriverTuner™ verwijderen?

Zie Hoe kan ik DriverTuner verwijderen? om DriverTuner™ te verwijderen.

V 14: Hoe kan ik annuleren Scheduler Taak van DriverTuner?

1. Klik met de rechtermuisknop Klik op "Computer" en kies "Manager".
2. Dubbelklik op "Task Scheduler" en klik op "Task Scheduler Library".
3. Right klik Drivertuner optie en klik op "Verwijderen".